Assistenza tecnica annuale
Il servizio di manutenzione e assistenza annuale consente di avere il supporto tecnico al software per tutto l’anno di copertura.
E’ possibile ricevere assistenza per email, per telefono o per tele-assistenza in collegamento remoto a seconda della problematica.
Con il servizio di assistenza attivo è possibile usufruire degli aggiornamenti rilasciati nel periodo di copertura, quindi si ha sempre a disposizione il software aggiornato anche con le nuove funzionalità che ogni volta vengono inserite.
Il cliente può proporre richieste o nuove funzioni che verranno prese in considerazione dal nostro staff per poterle inserire negli aggiornamenti successivi.